Najlepsza cena
Oryginalne etui marki Huawei na Honor 7 Lite
Oryginalne etui marki Huawei na Honor 7 Lite
19,99 zł 9,99 zł
szt.
Merge Cube - kostka z grami edukacyjnymi z funkcją VR
Merge Cube - kostka z grami edukacyjnymi z funkcją VR
129,99 zł 119,99 zł
szt.
Etui z klapką Dux Ducis na Huawei P8 Lite 2017
Etui z klapką Dux Ducis na Huawei P8 Lite 2017
29,99 zł 24,99 zł
szt.
Etui SPIGEN Hybrid Armor Samsung Galaxy S9 Grafit
Etui SPIGEN Hybrid Armor Samsung Galaxy S9 Grafit
69,99 zł 39,99 zł
szt.
Producenci

Oferteo

Reklamacje i zwrot

 

 REKLAMACJA

 

  1.  Na wszystkie oferowane przez nasz sklep produkty udzielamy 12 miesięcy gwarancji. W przypadku, gdy produkt okaże się wadliwy z przyczyn fabrycznych lub niezależnych od długości lub sposobu użytkowania, wówczas prosimy o niezwłoczny mailowy kontakt z Biurem Obsługi Klienta: sklep.nasmartfona@gmail.com
  2.  Nabywca posiada pełne prawo, aby wadliwe towary wymienić na nowe bądź otrzymać zwrot gotówki.
  3.  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz naturalnego zużycia przedmiotu.
  4.  W celu przyspieszenia procesu reklamacji bardzo prosimy o wpisanie w tytule maila "REKLAMACJA" oraz o przesłanie od 3 do 5 zdjęć otrzymanego towaru na adres mailowy: sklep.nasmartfona@gmail.com.                                                     Załączone zdjęcia powinny obejmować przede wszystkim wadę otrzymanego przedmiotu.
  5.  Nabywcy będący konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem:  www.uokik.gov.plw zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.

 

 PROCEDURA REKLAMACJI: 

a)  Pobierz formularz zwrotu / reklamacji towaru i poprawnie wypełnij.

b)  Odeślij towar na adres siedziby sklepu. Towar musi zostać odesłany na koszt nabywcy, najlepiej przesyłką poleconą, aby posiadać dowód nadania i odbioru przesyłki. Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem! 

c) Maksymalnie w przeciągu 14 dni od otrzymania towaru zwrócimy Twoje pieniądze lub wyślemy nowy produkt - zazwyczaj robimy to w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu otrzymania produktu. 

 

 ZWROT

 

  1.  Nabywca posiada prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki - bez podawania przyczyny zwrotu.
  2. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest dostarczenie nabytego przedmiotu w formie nieuszkodzonej, pozbawionego wad oraz znamion użytkowania.
  3. Konsument musi zadbać o zabezpieczenie zwracanej przesyłki oraz o zwroy towaru w oryginalnym opakowaniu (pod warunkiem, że otrzymany towar posiadał oryginalne opakowanie).
  4. Zgodnie z art.27 ustawy o prawach konsumenta kupujący (nabywca towaru) odstępując od umowy ponosi pełne koszty zwrotu.

Zgodnie z prawem odstępujący od umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości kupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przez Ciebie produkt.                                                             Produkty przygotowane i wyprodukowane na specjalne zamówienie w tym etui z nadrukami, nie podlegają wymianie i zwrotowi.  

 

                                                                                                                                                             PROCEDURA ZWROTU:

a)  Pobierz formularz zwrotu / reklamacji towaru i poprawnie wypełnij.

b)  Odeślij towar na adres siedziby sklepu. Towar musi zostać odesłany na koszt nabywcy, najlepiej przesyłką poleconą, aby posiadać dowód nadania i odbioru przesyłki. Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem! 

c) Maksymalnie w przeciągu 14 dni od otrzymania towaru zwrócimy Twoje pieniądze lub wyślemy nowy produkt - zazwyczaj robimy to w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu otrzymania produktu. 




do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl